久保 有希

株式会社エアーエンターテイメント
air-OSAKA フロントチーフ
ビューティアドバイザー

久保 有希

お客様に満足して頂けるように勉強の毎日です。

Q1, ビューティアドバイザーの仕事とは? やりがいや喜びは?
air-OSAKAには「ヘアーマスターラボ」というショップインショップが併設されています。
受付や会計などのフロント業務のほかに「ビューティアドバイザー」として、肌診断や頭皮診断などをお客様に体験していただいて、お客様一人ひとりにあった商品や、ご自宅でのホームケアをご提案したりしています。
「トータルビューティ」を掲げるair-OSAKAの中で、技術職ではないフロントですが、スタイリストと同じように美容の知識も求められています。
フロントとしてだけでなく、新たな「ビューティアドバイザー」としてお客様に満足して頂けるように勉強の毎日です。
そんな中、お客様にお褒めの言葉を頂いたりしたときに「やりがい」を感じます。
「想い」を汲んでくれる環境

air-OSAKAのOPENとともに入社したので、まだ経験は浅いかもしれませんが、社歴の長いスタッフが多く、ポジションに関係なく相談し合える環境があります。
店舗数・社員数も多いのですが、アットホームでスタッフ間の距離が近いんです。
お客様第一はもちろんですが、同じくらいに一緒に働くスタッフを大事にしています。
「隣の人を好きになる」という言葉が、全社員が参加する会議や店舗のミーティングでも常日頃でていて、会社もスタッフ一人ひとりの「想い」を汲んでくれる、そんな会社です。

「フロント」憧れの職業に

Q2, あなたの今後の挑戦は?

フロントはairでは他サロンと比べ、重要な位置づけをされています。
私も長く続けられる仕事をと思い入社しましたが、会社としても女性が長く働ける環境をと技術者ではないフロントスタッフの将来性を考えています。
個人的に尊敬する先輩のように魅力ある女性に。
お客様が会いに来てくれるようなフロントに。

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